الشروط والأحكام (قسم البيع والدفع) – متجر MRE
1. التعريفات
المتجر/نحن: متجر MRE.
العميل/أنت: كل من يستخدم الموقع أو يشتري خدمة/منتج.
المنتجات/الخدمات: تشمل (على سبيل المثال لا الحصر) خدمات التصميم المعماري، تعديل المخططات، النمذجة ثلاثية الأبعاد، ملفات رقمية، استشارات، أو أي خدمات رقمية أخرى يتيحها المتجر.
الطلب: عملية شراء مكتملة عبر الدفع.
الملفات الرقمية: أي تسليم إلكتروني (PDF/DWG/صور/نماذج/روابط…).
2. نطاق التطبيق
تسري هذه الشروط على جميع الطلبات والمدفوعات التي تتم عبر متجر MRE، وتعتبر موافقتك على الشراء إقرارًا بقراءتها والموافقة عليها.
3. الأهلية واستخدام المتجر
أنت تقر أنك تملك الأهلية النظامية لإجراء الدفع وإبرام التعاقد، وأن المعلومات المقدمة منك صحيحة ومحدثة.
4. الأسعار والضرائب والفوترة
جميع الأسعار المعروضة تكون بالعملة المحددة داخل المتجر، وقد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب ما يظهر في صفحة الدفع.
يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون أثر رجعي على الطلبات المدفوعة.
قد تُضاف رسوم معالجة/بوابة دفع حسب مزود الخدمة.
5. طريقة الدفع وتأكيد الطلب
تتم المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة.
يصبح الطلب مؤكدًا عند نجاح عملية الدفع وصدور إشعار/فاتورة إلكترونية.
يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ في حال الاشتباه بعملية احتيال أو خطأ تقني أو تعذّر تقديم الخدمة لأسباب خارجة عن الإرادة، مع إشعار العميل.
6. تسليم الخدمات والملفات الرقمية
تبدأ معالجة الطلب بعد الدفع وفق المدة الموضحة في صفحة المنتج/الخدمة أو حسب الاتفاق.
التسليم يكون عبر البريد الإلكتروني/روابط تنزيل/منصة التواصل المعتمدة لدى المتجر.
مسؤولية العميل التأكد من صحة بيانات التواصل قبل إتمام الدفع.
7. التعديلات ومراجعات العمل (Revision Policy)
يتضمن كل منتج/خدمة عددًا محددًا من المراجعات حسب الوصف في صفحة الخدمة.
أي تعديلات إضافية أو تغيير جذري في المتطلبات بعد بدء التنفيذ قد يترتب عليه رسوم إضافية و/أو تمديد للمدة.
8. مسؤولية المحتوى وملكية المدخلات
أنت مسؤول عن صحة ملكيتك للمواد التي تزودنا بها (مخططات، صور، شعارات، بيانات).
يحق للمتجر رفض أي طلب يتضمن محتوى مخالف للأنظمة أو حقوق الآخرين.
9. حقوق الملكية الفكرية
يظل كل ما يخص المتجر من قوالب/منهجيات/تصاميم/محتوى محميًا.
يحصل العميل على حق استخدام مخرجات العمل للغرض المتفق عليه، ولا يشمل ذلك بيعها كقوالب أو إعادة توزيعها إلا بموافقة كتابية.
لا يجوز إزالة العلامات المائية/نسب العمل إن وجدت إلا بعد الاتفاق.
10. حدود المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.
أقصى مسؤولية مالية للمتجر—عند ثبوت الخطأ—لا تتجاوز قيمة الطلب المدفوع.
11. الإنهاء ورفض الخدمة
يحق للمتجر تعليق/إيقاف أي حساب أو رفض خدمة دون إخلال بالحقوق النظامية، عند إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
12. التحديثات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التحديث موافقة عليه.
13. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص للمحاكم المختصة وفقًا للنظام.
14. التواصل
الاسم التجاري: MRE
البريد: [mre@modernr.net]
واتساب/هاتف: [966534580226]
العنوان: [المدينة الرياض]